Nuestro negocio

Somos una empresa de actividad regulada cuyo objetivo principal es llevar el suministro eléctrico hasta tu casa o negocio. Nos ocupamos del mantenimiento de la red eléctrica, de la lectura de tu contador y de garantizar la calidad del servicio.

Ahora Endesa Distribución pasa a llamarse e-distribución, seguimos siendo tu compañía distribuidora, aunque con un nuevo nombre.

video cambio de marca a e-distribución
Ver el vídeo

Tenemos el firme compromiso de liderar la transición energética y en el que la digitalización será una palanca esencial para hacer frente a los nuevos desafíos. Así, el desarrollo de las redes inteligentes será indispensable para impulsar la electrificación de la demanda que exigirá la descarbonización de la economía, para favorecer la integración de las energías renovables, el desarrollo del autoconsumo y el avance de la movilidad eléctrica.

Desde e-distribución seguiremos haciendo una clara apuesta por la digitalización de la red, de todos sus sistemas y procesos y de los canales de atención al cliente, poniendo foco en la mejora de la calidad del suministro eléctrico, lo que nos está permitiendo disminuir las interrupciones de suministro y los tiempos de respuesta en caso de averías.

La distribución de electricidad en España se realiza por distintas empresas según el ámbito geográfico donde se actúe.

e-distribución suministra electricidad en 27 provincias españolas de 10 comunidades autónomas —Cataluña, Andalucía, Baleares, Canarias, Aragón, Extremadura, Castilla y León, Navarra, Comunidad Valenciana y Galicia—, abasteciendo a una población cercana a los 21 millones de habitantes.

¿Conoces la diferencia entre una Distribuidora y Comercializadora de electricidad?

Entender las diferencias entre una Distribuidora y Comercializadora a veces no resulta fácil. Sin embargo, te será muy útil el conocerlas para entender a quién debes dirigirte dependiendo de si deseas realizar una gestión u otra.

La compañía Comercializadora es a quien contratas la luz, es decir, quien te emite y cobra las facturas. Es ella quien compra la energía eléctrica a la empresa que la genera y paga a la compañía distribuidora lo que cuesta transportarla desde las centrales de generación hasta las casas, empresas, negocios, etc.

La compañía Distribuidora es la empresa responsable de llevar la electricidad hasta nuestra casa, realizar la lectura de los contadores, reparar las averías de la red y cuidar sus instalaciones para garantizar la calidad del suministro.

Como consumidor eres libre de elegir tu empresa comercializadora y puedes cambiar de una a otra en cualquier momento sin que tu suministro corra ningún peligro. La Distribuidora, en cambio, sólo puede ser una y dependerá de la zona en la que te encuentres.

El importe que cobra la distribuidora por mantener la red eléctrica y por hacer llegar la energía hasta tu casa se llama peaje de acceso, lo fija el Gobierno y está incluido en la factura final que pagamos por la electricidad.

Nuestras cifras:

Distribuimos energía eléctrica a lo largo de más de 319.000 km de red y a más de 12,4 millones de clientes. En 2018 por nuestras redes pasaron 116.879 GWh, lo que representa el 44% de la demanda total de España.

 

Además de km de líneas de alta, media y baja tensión, nuestra red de Distribución está formada por subestaciones, centros de transformación, así como por ​los equipos de medida de la energía distribuida. Contamos, por ejemplo, con 1.275 subestaciones y 133.971 centros de transformación.

Desde el punto de vista del cliente, con el proyecto de telegestión hemos incorporado a lo largo del año 2018 unos 700.000  nuevos contadores inteligentes. Al cierre de dicho año, contamos con 11,8 millones de nuevos equipos; el 98,2% de nuestro parque total de equipos de medida para suministros con potencia contratada de hasta 15 kW. En relación a los concentradores, a cierre del citado año, nos situamos en 135.444, por lo que el 99% de nuestros Centros de Transformación ya están dotados de capacidad para acceder, de forma remota y al instante, a los contadores instalados en las viviendas de los usuarios.