e-distribución

Información sobre COVID-19

Somos como esta mano abierta que te ayuda en momentos de pandemia

Ante la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, en e-distribución establecimos un plan global de actuación orientado a garantizar el suministro eléctrico y la continuidad de las actividades en nuestro ámbito geográfico de distribución.

  • Aseguramos el mantenimiento necesario para garantizar el buen funcionamiento de nuestras infraestructuras.
  • Revisamos aquellas infraestructuras que dan suministro a instalaciones críticas como hospitales.
  • Reducimos las interrupciones de suministro programadas a las indispensables, para trasladar la menor afectación posible a nuestros clientes.
  • Tomamos medidas tecnológicas y de protección de nuestros empleados para asegurar el servicio en los Centros de Control que operan a distancia la red eléctrica.
  • Implantamos planes de contingencia en nuestros servicios telefónicos y reforzamos nuestro canal web para asegurar una correcta atención.

Somos conscientes de que #QuédateEnCasa ha sido la parte más importante de la contención de la pandemia y sabemos que el suministro eléctrico ha sido esencial para cumplir con esa petición hecha a la sociedad. Atendiendo a esta nueva situación que afrontamos, en e-distribución continuaremos haciendo todo lo que esté en nuestras manos para que nuestros clientes puedan disfrutar de un suministro eléctrico de calidad.